Nome completo:
Tatiana Ma. Viard Walsh Monteiro
Objetivo profissional:
Assistente adminiatrtivo, secretária, recepcionista, assessora de imprensa.
Tatiana Ma. Viard Walsh Monteiro
Rio de Janeiro - RJ
Telefones: (21)9750-5581/(22)2647-6344
tatianaviard@hotmail.com
Resumo das Qualificações
• Experiência profissional na área de recepção, secretária, assistente administrativo e comunicação social (assessoria de imprensa, produção de vídeos).
Experiência Profissional
Uniprev Seguros (01/07/08 até 30/11/08)
Cargo: Secretária
Atividades:
• Responsável em conferir apólices, documentação e notas fiscais.
• Atendimento ao cliente para endossos e ratificações de seguros de lar, veículo e empresas.
• Atendimento a Seguradoras e segurados.
Ética Imobiliária (28/01/08 até 30/06/08)
Cargo: Atendimento Online
Atividades:
• Responsável pelo atendimento de e-mails, call center e Chat (Web);
• Atendimento de conta da parceria da empresa Dell Anno com a Ética Imobiliária e encaminhamento de cliente ao fornecedor.
SNEL - (2005 - 2006)
Cargo: Estagiária de Assessora de imprensa
Atividades:
• Responsável pelo contato do associado junto ao sindicato, atendimento ao cliente, e aos órgãos de imprensa, com informações de feiras, treinamentos e palestras.
• Divulgação de informativos (newsletter) e do jornal bimestral do Sindicato.
TV Record – (2005)
Cargo: Produtora e Supervisora comercial
Atividades:
• Responsável pela produção e qualificação de vídeos produzidos para a empresa, assim como de clientes direto.
• Implantação de um núcleo de vendas para divulgação da marca e possíveis negócios como Feiras de negócios.
SNEL - (2003 - 2004)
Cargo: Estagiária de Comunicação Social
Atividades:
• Apoio na preparação e organização de palestras e contato com associados
• Contato com fornecedores para o setor de compras.
• Atendimento ao jornalista e assessores de imprensa.
• Responsável por Atas e secretaria dos diretores da empresa.
Inter TV - (2002)
Cargo: Repórter Júnior
Atividades:
• Responsável por manutenção do site com notícias e fotos das matérias feitas.
• Implementação do núcleo Web e informacional interno da empresa.
TV Record – (2002)
Cargo: Produtora
Atividades:
• Produtora de vídeos, gravações e contra-regra de estúdio, para programas jornalísticos e de entretenimento.
Dot. Filmes – (2001)
Cargo: Produtora
Atividades:
• Responsável por saída de equipes para gravações externas e estúdio.
• Assistente de produção de vídeos institucionais, comerciais e treinamento para clientes com Prefeituras de Campos dos Goytacazes e Quissamã.
Proview Produções – (1996-1999)
Cargo: Recepcionista
Atividades:
• Recepcionista, atendimento telefônico e ao público.
• Secretária de diretoria, com organização de agenda, marcação de reuniões.
• Atendimento a clientes, agências de publicidade e clientes diretos.
• Organização de documentação, contas a pagar, receber e saídas de equipes e equipamentos.
• Contratação de free-lancer extras.
Clinisul – (1995)
Cargo: Recepcionista
Atividades:
• Recepção de pacientes e responsável por explicações de procedimentos dos exames.
• Digitação de laudos e formulários de planos de saúde.
Formação
• Comunicação Social (graduação) – Jornalismo / Universidade Estácio de Sá (Concluído)
• Outros cursos:
• Curso de Inglês – Oxford – básico – 1996/1998
• Curso de Informática – Inerj – 1996 (Word/excell/powerpoint/coreldraw/html/flash/internet)
• Curso de férias jornalismo esportivo – Unesa – 2000
• Curso de Motivação – Grupo Friedman – 2003
• Curso de férias de produção de eventos – Unesa – 2006
• Curso de produção de TV – Unesa – 2007
• Meeting Rio – Branding – ESPM - 2008
Informações Adicionais:
• Participação de Feiras e Eventos nas áreas de recepção, atendimento ao cliente e pesquisa de opinião.